Vill du fokusera på det du kan bäst och låta oss sköta besvärlig teknik? Då ska du gå med i ComPodium SupportClub! Med ComPodium SupportClub håller vi koll på din videokonferens. Vi finns tillgängliga om och när frågor dyker upp, det är bara att slå en signal. Du som kund bemöts alltid av en personlig support och vi har kunniga och erfarna tekniker som hjälper dig med allt från hur du ringer med ditt videosystem till mer tekniskt avancerade frågor. Du får även möjlighet att delta på våra workshops och föreläsningar samt tillgång till utbildningsmaterial online. ComPodium SupportClub ingår i alla våra tjänster. Du blir automatiskt medlem i vår SupportClub när du köper en tjänst av oss. Har du redan köpt videokonferens av någon annan? Inga problem, du kan integrera även detta i vår SupportClub. Du väljer själv om vi ska hålla koll på hela eller delar av din videokonferens.
När du ringer till ComPodium SupportClub kommer du direkt till våra kunniga tekniker som genom ert medlemskap redan har tillgång till information om din videokonferens. Du kan även skicka in ärenden via webben där du snabbt får hjälp och kan se status på hur dina ärenden ligger till.
En stor fördel med ComPodium SupportClub är att information om din videokonferens samlas på ett ställe såsom inställningar, personliga guider och specifika dokument för just dina system. Du väljer som sagt själv hur stor del av din videokonferens du vill ha support på.
I våra workshops bestämmer du vad som diskuteras. Det kan vara allt från konkreta problem till grundkurser i videomöten. Här avhandlas såväl handhavandefrågor som avancerad teknik.
Under våra föreläsningar vill vi ge dig inspiration kring hur andra företag använder sig av videokonferens. Ta del av tips från våra externa föreläsare och passa på att ställa frågor under frågestunden.
Du får tillgång till instruktionsfilmer, FAQ, manualer för olika videosystem, föreläsningar i repris, personliga dokument, ja allt möjligt.
Tjänsten erbjuds självklart både till befintliga och nya kunder men även till er som redan har videokonferens och känner att ni behöver hjälp. Vi har under lång tid byggt upp bred kunskap och erfarenhet kring videokonferens, såväl när det gäller hur du implementerar användandet av videokonferens i din organisation, som ren teknisk kunskap om de flesta sorters videosystem oavsett fabrikat. Så anmäl er nu och låt oss ta över ansvaret för att din videokonferens alltid fungerar! Kontakta oss för frågor och mer information!